Politika zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje našo politiko in postopke o zbiranju, uporabi in razkritju vaših podatkov, ko uporabljate spletno mesto, ter vam pove o vaših pravicah do zasebnosti in o tem, kako vas ščiti zakon.

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljšanje spletnega mesta. Z uporabo spletnega mesta se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti.

1. Definicije in pojmi

Podjetje. (v nadaljevanju 'podjetje', 'mi', 'nas' ali 'naš'). NGEN energetske rešitve doo, družba, ustanovljena in obstoječa po slovenski zakonodaji, s sedežem na naslovu Moste 101, 4274 Žirovnica (Slovenija).

Piškotki. Majhne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vaš računalnik, mobilno napravo ali katero koli drugo napravo in vsebujejo podrobnosti o vaši zgodovini brskanja na tem spletnem mestu med številnimi uporabami.

Naprava. Vsaka naprava, ki lahko dostopa do spletnega mesta, kot je računalnik, mobilni telefon ali digitalna tablica.

Osebni podatki. Vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali določljivo osebo.

Ponudnik storitev. Vsaka fizična ali pravna oseba, ki obdeluje podatke v imenu družbe. Nanaša se na podjetja tretjih oseb ali posameznike, ki jih podjetje zaposluje za lažjo uporabo in dostop do spletnega mesta, za zagotavljanje spletnega mesta v imenu podjetja, za izvajanje storitev, povezanih s spletnim mestom, ali za pomoč podjetju pri analizi, kako Spletna stran je uporabljena.

Podatki o uporabi. Podatki, zbrani samodejno, ustvarjeni z uporabo spletnega mesta ali iz same infrastrukture spletnega mesta (na primer trajanje obiska strani).

Spletna stran. Spletno mesto NGEN in z njim povezane strani, dostopne na https://star.ngen-group.eu/

Ti. Posameznik, ki dostopa do spletnega mesta ali ga uporablja, ali podjetje ali druga pravna oseba, v imenu katere tak posameznik dostopa do spletnega mesta ali ga uporablja, kot je primerno.

2. Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov

2.1 Vrste zbranih podatkov

Osebni podatki
Med uporabo našega spletnega mesta vas lahko prosimo , da nam posredujete določene osebne podatke, ki jih lahko uporabimo za vzpostavitev stika ali identifikacijo. Osebno določljivi podatki lahko vključujejo, vendar niso omejeni na:

• E-poštni naslov
• Ime in priimek
• Telefonska številka
• Naslov, država, provinca, poštna številka, mesto
• Ime podjetja

Poleg zgoraj navedenega nam lahko posredujete tudi dodatne informacije, ko izpolnite kontaktni obrazec ali se prijavite za delovno mesto, objavljeno na spletnem mestu. Te dodatne informacije lahko vključujejo podrobnosti, kot je vaš življenjepis ali življenjepis, spremno pismo, zgodovina zaposlitve, poklicne kvalifikacije ali kateri koli drugi podatki, ki jih želite deliti kot del prošnje za zaposlitev ali povpraševanja. Te podatke zbiramo izključno za namene odgovora na vaša povpraševanja ali ocene vaše primernosti za zaposlitvene priložnosti in jih bomo obravnavali v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov.

Podatki o uporabi
Podatki o uporabi se samodejno zbirajo ob uporabi spletnega mesta.

Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije, kot so naslov internetnega protokola vaše naprave (npr. naslov IP), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani našega spletnega mesta , ki jih obiščete, čas in datum vašega obiska, čas, porabljen na teh straneh, edinstvena naprava. identifikatorje in druge diagnostične podatke.

Ko dostopate do spletnega mesta, lahko samodejno zbiramo določene podatke, vključno z vrsto naprave, ki jo uporabljate, edinstvenim ID-jem vaše naprave, naslovom IP vaše naprave, vašim operacijskim sistemom, vrsto internetnega brskalnika, ki ga uporabljate, vendar ne omejeno nanje. , edinstvene identifikatorje naprav in druge diagnostične podatke.

Prav tako lahko zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje vsakič, ko obiščete našo spletno stran ali ko do spletne strani dostopate z ali prek naprave.

Tehnologije sledenja in piškotki
Za sledenje dejavnosti na naši spletni strani in shranjevanje določenih informacij uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja. Uporabljene tehnologije sledenja so svetilniki, oznake in skripte za zbiranje in sledenje informacij ter za izboljšanje in analizo naše spletne strani. Tehnologije, ki jih uporabljamo, lahko vključujejo:

• Piškotki ali piškotki brskalnika. Piškotek je majhna datoteka, shranjena v vaši napravi. Svojemu brskalniku lahko naročite, da zavrne vse piškotke ali da navede, kdaj je piškotek poslan. Vendar, če piškotkov ne sprejmete, morda ne boste mogli uporabljati nekaterih delov našega spletnega mesta. Naša storitev lahko uporablja piškotke, razen če ste nastavitve brskalnika prilagodili tako, da zavrača piškotke.
• Spletni svetilniki. Nekateri deli našega spletnega mesta in naša e-poštna sporočila lahko vsebujejo majhne elektronske datoteke, znane kot spletni svetilniki (imenovani tudi čisti gifi, oznake slikovnih pik in gifi z eno slikovno piko), ki podjetju omogočajo na primer štetje uporabnikov, ki so obiskali te strani. ali odprl e-poštno sporočilo in za drugo povezano statistiko spletnega mesta (na primer beleženje priljubljenosti določenega razdelka in preverjanje celovitosti sistema in strežnika).

Piškotki so lahko 'trajni' ali 'sejni' piškotki. Trajni piškotki ostanejo na vašem osebnem računalniku ali mobilni napravi, ko prekinete povezavo, medtem ko se sejni piškotki izbrišejo takoj, ko zaprete spletni brskalnik.

Sejne in trajne piškotke uporabljamo za spodaj navedene namene:

• Nujni/nujni piškotki
  Vrsta: Sejni piškotki
  Upravlja: Mi
  Namen: Ti piškotki so bistveni za zagotavljanje storitev, ki so na voljo na spletnem mestu, in za uporabo nekaterih njegovih funkcij. Pomagajo pri avtentikaciji uporabnikov. Brez teh piškotkov storitev, ki ste jih zahtevali, ni mogoče zagotoviti in te piškotke uporabljamo samo, da vam zagotovimo te storitve.
• Politika piškotkov / piškotki za sprejemanje obvestil
  Vrsta: trajni piškotki
  Upravlja: Mi
  Namen: Ti piškotki ugotavljajo, ali so uporabniki sprejeli uporabo piškotkov na spletnem mestu.
• Funkcionalni piškotki
  Vrsta: trajni piškotki
  Upravlja: Mi
  Namen: ti piškotki nam omogočajo, da si zapomnimo vaše izbire, ko uporabljate spletno mesto, kot je zapomnitev vaših podatkov za prijavo ali jezikovnih nastavitev. Namen teh piškotkov je, da vam zagotovimo bolj osebno izkušnjo in preprečimo, da bi morali znova vnašati svoje nastavitve vsakič, ko uporabljate spletno mesto.

2.2 Uporaba vaših osebnih podatkov

Družba lahko osebne podatke uporablja za naslednje namene:

• Za zagotavljanje in vzdrževanje našega spletnega mesta , vključno z nadzorom uporabe našega spletnega mesta.
• Za stik z vami: za stik z vami po e-pošti, telefonskih klicih, SMS-ih ali drugih enakovrednih oblikah elektronske komunikacije, kot so potisna obvestila mobilne aplikacije v zvezi s posodobitvami ali informativnimi sporočili v zvezi s funkcionalnostmi, izdelki ali pogodbenimi storitvami, vključno z varnostnimi posodobitvami, kadar je to potrebno ali smiselno za njihovo izvajanje.
• Za obveščanje o novicah, posebnih ponudbah in splošnih informacijah o drugem blagu, storitvah in dogodkih, ki jih ponujamo, ki so podobni tistim, ki ste jih že kupili ali o njih povpraševali, razen če ste se odločili, da ne želite prejemati takih informacij.
• Za poslovne prenose: Vaše podatke lahko uporabimo za oceno ali izvedbo združitve, odsvojitve, prestrukturiranja, reorganizacije, razpustitve ali druge prodaje ali prenosa nekaterih ali vseh naših sredstev, bodisi kot delujoče podjetje ali kot del stečaja, likvidacije. , ali podoben postopek, v katerem so osebni podatki, ki jih imamo o uporabnikih našega spletnega mesta, med prenesenimi sredstvi.
• Za prijave za zaposlitev: Ko se prijavite za zaposlitev v našem podjetju, lahko zbiramo in obdelujemo osebne podatke, kot so vaše ime, kontaktni podatki, zgodovina zaposlitve in vse druge informacije, ki jih navedete kot del prijave. Ti podatki bodo uporabljeni izključno za namen ocenjevanja vaše prijave, komunikacije z vami med postopkom zaposlovanja in izpolnjevanja zakonskih obveznosti v zvezi z zaposlitvijo.
• Za tehnično podporo: Če se obrnete na našo skupino za tehnično podporo, lahko zbiramo osebne podatke, vključno z vašim imenom, kontaktnimi podatki in vsemi informacijami, ki jih posredujete o težavi, s katero se srečujete. Te informacije bomo uporabili za reševanje vaših tehničnih težav, izboljšanje naših storitev in zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje.
• Za druge namene: Vaše podatke lahko uporabimo za druge namene, kot so analiza podatkov, prepoznavanje trendov uporabe, ugotavljanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj ter za ocenjevanje in izboljšanje našega spletnega mesta , izdelkov, storitev, trženja in vaše izkušnje.

Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

• S ponudniki storitev: vaše osebne podatke lahko delimo s ponudniki storitev za spremljanje in analizo uporabe našega spletnega mesta , za vzpostavitev stika z vami.
• Za poslovne prenose: Vaše osebne podatke lahko delimo ali prenesemo v povezavi z ali med pogajanji o kakršni koli združitvi, prodaji sredstev podjetja, financiranju ali nakupu celotnega ali dela našega poslovanja drugemu podjetju.
• S pridruženimi podjetji: vaše podatke lahko delimo z našimi pridruženimi podjetji, v tem primeru bomo od teh pridruženih podjetij zahtevali, da spoštujejo ta pravilnik o zasebnosti. Povezane družbe vključujejo naše matično podjetje in vse druge podružnice, partnerje v skupnih vlaganjih ali druga podjetja, ki jih nadzorujemo ali so pod skupnim nadzorom z nami.
• S poslovnimi partnerji: Vaše podatke lahko delimo z našimi poslovnimi partnerji, da vam ponudimo določene izdelke, storitve ali promocije.

2.3 Hramba vaših osebnih podatkov

Družba bo hranila vaše osebne podatke samo toliko časa, kot je potrebno za namene, določene v tem pravilniku o zasebnosti. Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali v obsegu, ki je potreben za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti (na primer, če moramo obdržati vaše podatke zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo), reševanje sporov in uveljavljanje naših pravnih pogodb in politik.

Podjetje bo podatke o uporabi hranilo tudi za namene interne analize. Podatki o uporabi se na splošno hranijo krajše časovno obdobje , razen kadar se ti podatki uporabljajo za krepitev varnosti ali izboljšanje funkcionalnosti našega spletnega mesta ali če smo zakonsko zavezani hraniti te podatke dlje časa.

2.4 Prenos vaših osebnih podatkov

Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se obdelujejo v poslovnih pisarnah družbe in na vseh drugih mestih, kjer se nahajajo stranke, vključene v obdelavo. To pomeni, da se ti podatki lahko prenesejo v računalnike, ki se nahajajo zunaj vaše zvezne države, province, države ali druge vladne jurisdikcije, kjer se zakoni o varstvu podatkov razlikujejo od tistih v vaši jurisdikciji.

Vaše soglasje s tem pravilnikom o zasebnosti, ki mu sledi vaša predložitev takih informacij, pomeni vaše soglasje s tem prenosom.

Družba bo sprejela vse razumno potrebne ukrepe za zagotovitev, da se vaši podatki obravnavajo varno in v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti, in do prenosa vaših osebnih podatkov v organizacijo ali državo ne bo prišlo, razen če je vzpostavljen ustrezen nadzor, vključno z varnostjo Vaši podatki in drugi osebni podatki.

2.5 Razkritje vaših osebnih podatkov

Poslovne transakcije
Če je podjetje vključeno v združitev, prevzem ali prodajo premoženja, se lahko vaši osebni podatki prenesejo. Obvestili vas bomo, preden bodo vaši osebni podatki preneseni in bodo zanje veljali drugačni pravilniki o zasebnosti.

Organi pregona
V določenih okoliščinah se lahko od podjetja zahteva, da razkrije vaše osebne podatke, če to zahteva zakon ali kot odgovor na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodišča ali vladne agencije).

Druge zakonske zahteve
Podjetje lahko razkrije vaše osebne podatke v dobri veri, da je tako dejanje potrebno za:

• Izpolniti zakonsko obveznost
• Ščiti in brani pravice ali lastnino podjetja
• Preprečiti ali raziskati morebitne kršitve v zvezi s spletno stranjo
• Zaščititi osebno varnost uporabnikov spletnega mesta ali javnosti
• Zaščitite pred pravno odgovornostjo

2.6 Varnost vaših osebnih podatkov

Varnost vaših osebnih podatkov je za nas pomembna, vendar ne pozabite, da noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varen. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njihove popolne varnosti.

2.7 Tehnična podpora, ki jo zagotavljajo tretje osebe

Storitve tretjih oseb lahko uporabimo za izboljšanje uporabniške izkušnje in olajšanje podpore strankam (podpora tretjih oseb). Podporo tretjih oseb lahko zagotovijo ljudje ali avtomatizirana orodja, vključno z umetno inteligenco.

Ponudniki podpore tretjih oseb lahko zbirajo, obdelujejo in shranjujejo osebne podatke, ki jih posredujete med svojimi interakcijami. Obdelavo teh podatkov ureja Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) in veljajo naslednji pogoji:

Zbiranje podatkov: Informacije, zbrane prek podpore tretjih oseb, lahko vključujejo, vendar niso omejene na, vaše ime, e-poštni naslov, zgodovino klepeta in vse druge osebne podatke, ki jih izberete. Ti podatki so potrebni, da vam ponudimo prilagojeno pomoč in izboljšamo storitve, ki jih ponujamo.

Namen obdelave: Podatki, ki jih zbere podpora tretjih oseb, se lahko uporabljajo za podporo strankam, odgovarjanje na povpraševanja, izboljšanje naših storitev in za druge namene, določene v tem pravilniku o zasebnosti. Tretja oseba lahko tudi obdeluje vaše podatke za izboljšanje funkcionalnosti in učinkovitosti storitve.

Pravna podlaga za obdelavo: Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov s strani podpore tretjih oseb je bodisi vaše soglasje, ki ga zagotovite z interakcijo s podporo tretjih oseb, bodisi naš zakoniti interes za zagotavljanje učinkovite storitve za stranke in izboljšanje naše ponudbe.

Skupna raba in prenos podatkov: Podatki, ki jih obdeluje tretji ponudnik podpore, se lahko prenesejo in shranijo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe za zaščito vaših podatkov.

Odgovornost tretjih oseb: Ponudniki podpore tretjih oseb so obdelovalci podatkov v skladu z GDPR in so pogodbeno zavezani k obdelavi vaših podatkov samo v skladu z našimi navodili, ohranjanju zaupnosti in izvajanju ustreznih varnostnih ukrepov za zaščito vaših podatkov.

Hramba podatkov: Podatki, ki jih zbere podpora tretjih oseb, se lahko hranijo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, razen če je daljše obdobje hrambe zahtevano ali dovoljeno z zakonom. Pravico imate, da kadar koli zahtevate izbris svojih podatkov v skladu z zakonskimi ali pogodbenimi obveznostmi.

Vaše pravice: V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka ali izbrisa vaših osebnih podatkov, omejitve ali ugovora njihovi obdelavi ter pravico do prenosljivosti podatkov. Če želite uveljavljati katero od teh pravic v zvezi s podatki, ki jih obdeluje podpora tretjih oseb, se obrnite na nas.

Preklic soglasja: Če obdelava vaših podatkov s strani podpore tretjih oseb temelji na vašem soglasju, imate pravico, da to soglasje kadar koli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem.